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miomos

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🇪🇸
⏳ Tiempo de Entrega

Cada criatura de Miomos requiere tiempo y cuidado.

📦 Si la figura está en stock, el tiempo de preparación será de 5 a 7 días hábiles después de confirmado el pago.

🕰 Si se trata de una pre-orden, los tiempos de entrega serán específicos para cada pieza y estarán indicados en la descripción de la figura correspondiente.

✨Una vez que tu pedido esté listo para ser enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrear el paquete hasta su destino.

✨ Por favor, recordá que este es un arte lento y delicado. Gracias por tu paciencia.

📦 Envío y Política de Devoluciones

Cada figura de Miomos es creada con dedicación y cuidado. Al realizar tu compra, estás reservando una pieza única hecha especialmente para ti.

🕸 Una vez confirmado el pago:

No se aceptan cancelaciones.

No se realizan devoluciones ni reembolsos, ya que cada creación es hecha bajo pedido.

💔 ¿Y si la figura llega rota?

En caso de recibir una pieza dañada:

Deberás notificarnos dentro de las primeras 48 horas desde la recepción, incluyendo fotos claras del daño y del embalaje.

Será necesario devolver la figura dañada, asumiendo el coste del envío.

Una vez recibida, crearemos y enviaremos una nueva figura, sin coste adicional por la reposición.

Por favor, asegúrate de brindar una dirección completa y correcta. No nos hacemos responsables por errores en la información proporcionada a
l momento de la compra.

Para más información escríbenos por correo electrónico [email protected] o por mensaje privado en Instagram @miomos10

🇬🇧
⏳ Delivery Time Each Miomos creature requires time and care.
📦 If the figure is in stock, the preparation time will be 5 to 7 business days after payment is confirmed.
🕰 If it is a pre-order, delivery times will be specific for each piece and will be indicated in the description of the corresponding figure. Once your order is ready to be shipped, you will receive an email with the tracking number so you can track the package to its destination. ✨ Please remember that this is a slow and delicate art. Thank you for your patience.
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📦 Shipping and Return Policy Each Miomos figure is created with dedication and care. By making your purchase, you are reserving a unique piece made especially for you. 🕸 Once payment is confirmed: Cancellations are not accepted. There are no returns or refunds, since each creation is made to order.
💔 What if the figure arrives broken? If you receive a damaged part: You must notify us within 48 hours of receipt, including clear photos of the damage and packaging. It will be necessary to return the damaged figure, assuming the cost of shipping.
Once received, we will create and send a new figure, at no additional cost for replacement.
Please make sure you provide a complete and correct address.
We are not responsible for errors in the information provided at the time of purchase.

For more information email 

[email protected]

or by private message on Instagram

@miomos10